Cómo Presentar una Reclamación Farm Bureau Después de un Accidente de Coche en Phoenix, AZ
julio 15, 2025 - James Flynn, Esq y Riah Greathouse, Esq

Si usted ha estado en un accidente de coche en Phoenix, Arizona, puede estar haciendo malabares con algo más que el dolor físico. Entre el papeleo del seguro, los informes de la policía, las visitas médicas, y las reparaciones del vehículo, el proceso puede sentirse abrumador. Pero no deje que la confusión o la frustración le impidan seguir adelante. Si usted fue golpeado por alguien con cobertura de Farm Bureau o usted mismo es el titular de la póliza, saber cómo presentar una queja puede ser muy útil. Reclamación del Farm Bureau puede marcar la diferencia entre una recuperación tranquila y una batalla interminable.
Al desglosar lo que sucede después del accidente, lo que Farm Bureau pedirá, y cómo responder si se resisten, puede evitar retrasos, proteger sus derechos, y obtener una indemnización por sus pérdidas.
Este blog cubre cada etapa del proceso, desde reportar el accidente y reunir evidencia hasta resolver disputas y negociar un pago justo. Si su caso es simple o complejo, aquí está lo que usted necesita saber para manejar su reclamo de accidente de auto de Farm Bureau en Arizona con confianza. Comencemos con cómo la ley de Arizona decide quién paga por los daños al vehículo, las facturas médicas y otros costos relacionados con el accidente.
Sistema de seguro por culpa de Arizona
Arizona sigue un modelo de seguro de automóvil por culpa. Esto significa que el conductor que causó el choque es legalmente responsable de pagar los daños. Si usted fue golpeado por otro conductor, su seguro de responsabilidad civil debe cubrir las reparaciones de su vehículo, facturas médicas y otras pérdidas. Si usted fue el que causó el accidente, su póliza de Farm Bureau típicamente cubriría los daños de la otra parte, hasta sus límites de cobertura.
Requisitos mínimos de seguro según A.R.S. § 28-4009 incluyen:
- $25.000 en responsabilidad por daños corporales por persona
- $50.000 total por accidente por lesiones corporales
- $15.000 por daños materiales
Estos números no van muy lejos en un accidente de tráfico con lesiones graves o múltiples vehículos. Por eso es importante entender su cobertura y considerar consultar a un abogado de lesiones personales de Phoenix si la reclamación se complica.
Para entender mejor cómo su reclamo puede ser manejado, echemos un vistazo a dos leyes clave de Arizona - uno que afecta a cómo se asigna la culpa y uno que afecta a cuánto tiempo tiene que tomar acción legal.
Leyes clave de Arizona a tener en cuenta
Incluso si usted no planea presentar una demanda, ayuda a saber cómo la ley de Arizona afecta a cómo se evalúa su reclamo. Las compañías de seguros se fijan tanto en la culpa como en los plazos legales a la hora de decidir cuánto ofrecer, y si pueden presionarle para que llegue a un acuerdo por menos. Dos leyes en particular a menudo dan forma al proceso de reclamaciones: la culpa comparativa y el estatuto de limitaciones.
Normas comparativas de culpabilidad
Arizona sigue un sistema de culpa comparativa pura bajo A.R.S. § 12-2505. Esto significa que a cada conductor implicado en el accidente se le puede asignar un porcentaje de culpa, y la indemnización que usted reciba se reducirá en función de su parte de culpa.
Por ejemplo, si te conceden $10.000 pero te declaran 20% responsable del accidente, tu indemnización se reduciría en 20%, lo que te dejaría con $8.000.
Esta regla se aplica tanto si usted es el titular de la póliza de Farm Bureau como si presenta una reclamación contra alguien asegurado por ellos. Los ajustadores de seguros a menudo utilizan esta ley para argumentar que usted tuvo parte de la culpa y reducir la cantidad que ofrecen para cubrir sus pérdidas. Por eso es tan importante documentar la escena, obtener declaraciones de testigos y evitar decir cualquier cosa que pueda interpretarse como admisión de culpa.
Plazo de dos años para presentar una demanda
En A.R.S. § 12-542Por lo general, se dispone de dos años a partir de la fecha del accidente para presentar una demanda por lesiones personales o muerte por negligencia. Si se le pasa este plazo, puede perder su capacidad de emprender acciones legales, incluso si sus lesiones son graves o la responsabilidad es clara.
Este plazo da ventaja a las compañías de seguros, ya que si consiguen paralizar o retrasar el proceso lo suficiente, su reclamación podría caducar.
Ahora que sabe cómo se aplica la ley de Arizona, esto es lo que debe hacer inmediatamente después del accidente.
Paso 1: Priorizar la seguridad y llamar al 911
Después de un choque:
- Mueva su vehículo fuera del tráfico si es seguro
- Llame al 911 para informar de lesiones o daños importantes
- Cooperar con el agente en el lugar de los hechos
Incluso en los accidentes leves, es aconsejable llamar a la policía. El informe del accidente se convierte en un documento vital en su reclamo de accidente de auto.
Si estás asegurado por Farm Bureau, es una de las primeras cosas que te pedirán. Si eres el perjudicado que presenta una reclamación a terceros, tener el informe ayuda a respaldar tu versión de los hechos.
Además, busque atención médica tan pronto como sea posible, incluso si usted piensa que está bien. Algunas lesiones por accidente de coche no aparecen de inmediato, y las lagunas en el tratamiento pueden debilitar su caso.
Paso 2: Recopilar información clave en el lugar de los hechos
Tanto si está asegurado con Farm Bureau como si presenta una demanda contra ellos, recopile lo siguiente:
- Nombres e información de contacto de todos los conductores y pasajeros
- Fotos de la tarjeta del seguro (incluido el número de póliza de Farm Bureau)
- Matrículas y permisos de conducir
- Fotos de daños en vehículos, señales de tráfico, marcas de derrape y lesiones
- Nombres y números de teléfono de los testigos
- Notas sobre el tráfico, la iluminación y las condiciones meteorológicas
Cuantos más detalles documentes ahora, más fácil te resultará después demostrar quién tuvo la culpa y cómo te afectó el accidente. Una vez que hayas documentado el accidente y reunido pruebas, estarás listo para iniciar el proceso de reclamación.
Paso 3: Iniciar el proceso de reclamación al Farm Bureau
Puede iniciar su solicitud de Farm Bureau en línea en fbfs.com/claims-center/auto o llamando al número que aparece en su tarjeta de seguro. Si está asegurado con Farm Bureau, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta en línea o aplicación móvil para comenzar el proceso de reclamaciones.
Farm Bureau recomienda tener preparada la siguiente información:
- Fecha, hora y lugar del accidente
- Descripción de lo sucedido
- Fotos de los daños
- Datos de contacto y del seguro del otro conductor o conductores
- Número de denuncia policial (si se ha presentado)
- Su número de póliza e información de contacto
Una vez presentada la reclamación, un representante de reclamaciones se pondrá en contacto con usted para revisar los pasos siguientes.
Si usted es la parte lesionada y el conductor culpable está asegurado por Farm Bureau, no necesita credenciales de inicio de sesión, pero aún así debe presentar una reclamación a terceros directamente. No esperes a que el otro conductor notifique a su aseguradora.
Cuando hable con el representante del Farm Bureau:
- Cíñase a los hechos
- No admitas la culpa ni digas que "te encuentras bien".
- Negarse a prestar declaración
- Pedir toda comunicación por escrito cuando sea posible
Este enfoque ayuda a proteger su reclamación y evita dar a la compañía de seguros algo que pueda utilizar para reducir o denegar su indemnización. Después de presentar tu reclamación, Farm Bureau comienza a revisar los hechos para decidir qué pagarán, si es que pagan algo.
Paso 4: Cooperar con la investigación
Farm Bureau asignará un ajustador para evaluar su reclamo. Ese proceso puede implicar:
- Revisión de informes policiales e historiales médicos
- Solicitud de declaraciones escritas
- Análisis de fotos, informes de daños y estimaciones de vehículos
- Buscar incoherencias en su historia
Ten en cuenta que los peritos están formados para proteger los resultados de la empresa. Si dices algo incorrecto o le quitas importancia a tus lesiones, pueden utilizarlo para reducir tu indemnización.
Mantenga toda la comunicación por escrito cuando sea posible. Un abogado de accidente de auto de Phoenix puede intervenir si el ajustador se vuelve agresivo o comienza a cuestionar su tratamiento. Mientras tanto, usted puede estar atascado sin un vehículo de trabajo. Aquí es cómo manejar las reparaciones y alquileres.
Reparar su vehículo y conseguir uno de alquiler
Ley de Arizona le permite elegir su propio taller de reparaciones, aunque Farm Bureau le sugiera otro. También tienes derecho a un coche de alquiler mientras reparan tu vehículo, si tu póliza (o la del otro conductor) incluye cobertura de reembolso por alquiler.
Consejos para gestionar las reparaciones y los alquileres:
- Obtenga varios presupuestos de reparación
- Pide al taller que documente los daños ocultos o estructurales
- Guarde todas las facturas y recibos
- Pida una explicación por escrito si Farm Bureau no aprueba un cargo
- Confirme si se incluye la cobertura de alquiler y durante cuánto tiempo
- Conserve todos los recibos de alquiler, incluidos los gastos de combustible y kilometraje.
Si su vehículo resulta siniestro total, Farm Bureau debe pagar su valor justo de mercado, no lo que aún debe del préstamo. Si le rebajan el valor, tiene derecho a impugnar su valoración con su propia tasación o documentación.
¿Y si resultó herido en el accidente? Los gastos médicos serán otra parte importante de tu reclamación.
Gastos médicos y reclamaciones por lesiones
Cuando te lesionas en un accidente, las facturas médicas se acumulan rápidamente. A abogado para un accidente de coche puede ayudarle a reclamar daños y perjuicios por:
- Visitas a urgencias, pruebas de imagen y hospitalización
- Fisioterapia, medicación y visitas de seguimiento
- Cirugía o tratamiento a largo plazo
- Pérdida de salario y reducción de la capacidad para obtener ingresos
- Daños morales o emocionales
- Transporte y gastos de bolsillo
En casos de lesiones catastróficas o incapacidad permanente, su reclamo debe reflejar las necesidades de cuidado de por vida. La mayoría de los casos de accidentes automovilísticos llegan a un acuerdo, pero si la oferta de Farm Bureau no coincide con sus pérdidas, es posible que tenga que ir a juicio. Cuando termine la investigación, puede esperar que Farm Bureau le haga una oferta, pero puede que no sea suficiente.
Resolución de la reclamación
Una vez finalizada la investigación, Farm Bureau normalmente hará una oferta de acuerdo. Usted no está obligado a aceptarla. Antes de aceptar cualquier pago, pregunte:
- ¿Cubre todos los gastos médicos?
- ¿Se ha recuperado del todo o necesita más cuidados?
- ¿Incluye indemnización por dolor y lucro cesante?
- ¿Qué queda excluido de la oferta?
Muchas víctimas de accidentes llegan a un acuerdo demasiado pronto, sólo para darse cuenta de que sus lesiones eran peores de lo que pensaban. Una vez que acepte un pago, por lo general no se puede reabrir la reclamación, incluso si su condición empeora. Revise siempre la oferta con un abogado cualificado en accidentes de tráfico antes de firmar nada.
Si usted no es el asegurado y está demandando a un conductor de Farm Bureau, espere un proceso más difícil.
¿Qué pasa si el seguro del conductor culpable es Farm Bureau?
Si va a presentar una reclamación contra un asegurado de Farm Bureau, prepárese para recibir críticas. Los ajustadores pueden:
- Disputa sobre quién tuvo la culpa
- Di que contribuiste al accidente
- Desafíe su calendario de lesiones
- Ofrecer un acuerdo demasiado bajo
- Retrasar la reclamación para presionarle y que llegue a un acuerdo.
Es entonces cuando una estrategia legal se convierte en esencial. Su bufete de abogados especializado en lesiones puede reunir declaraciones de testigos, citar historiales médicos y preparar una demanda por homicidio culposo o una reclamación por lesiones que exija una indemnización completa y justa.
Presentar una queja contra el Farm Bureau
Si usted cree que Farm Bureau está manejando su reclamo injustamente, puede presentar una queja ante el Departamento de Seguros e Instituciones Financieras de Arizona en difi.az.gov.
Proporcionar:
- Su número de solicitud
- El nombre del perito
- Resumen de lo sucedido
- Copias de comunicaciones, facturas médicas y presupuestos de reparaciones
El estado puede abrir una investigación, especialmente si Farm Bureau tiene un patrón de manejo de reclamos de mala fe. Si Farm Bureau no cede, usted todavía tiene opciones.
Qué hacer si le deniegan la reclamación o le hacen una oferta de liquidación a la baja
Si le deniegan o infravaloran su reclamación por accidente de tráfico:
- Pida una explicación por escrito
- Responder con documentación actualizada
- Presentar su historial médico, documentación salarial y segundas opiniones.
- Solicite una revisión gratuita de su caso con un abogado que entiende los casos de accidentes de coche en Phoenix
Las aseguradoras saben que la mayoría de la gente no se defenderá. Pero una vez que recurres a un equipo jurídico con un historial probado, puede que cambien de tono.
Cuándo llamar a un abogado de Phoenix accidente de coche
Puede necesitar representación legal si:
- Sus lesiones son duraderas o le han cambiado la vida
- Ha perdido a un ser querido y necesita presentar un caso de homicidio culposo
- Farm Bureau se niega a ofrecer un acuerdo justo
- Tiene que hacer frente a una responsabilidad compleja o a más de una parte culpable
- Has faltado al trabajo o necesitas tratamiento en el futuro
En este punto, su enfoque debe ser la recuperación, no el papeleo o la negociación con un ajustador de seguros. Un abogado de accidente de coche Phoenix puede intervenir, hacerse cargo de la comunicación, y construir un caso para la compensación máxima permitida por la ley.
En Flynn Greathouse, nos centramos Sólo sobre accidentes de tráfico
Presentar un reclamo con Farm Bureau después de un accidente automovilístico en Phoenix no siempre es sencillo. Ya sea que esté lidiando con una oferta baja, un reclamo denegado o pasos a seguir confusos, no tiene que resolverlo solo.
En Flynn Greathouse, representamos a personas en todo Arizona que han sido heridos en accidentes de vehículos de motor, incluidos los relacionados con Farm Bureau y otras aseguradoras importantes. Nuestro equipo legal se encarga del papeleo, se comunica con la compañía de seguros, y construye un caso fuerte para la compensación completa y justa.
Búsqueda en línea de "accidente de auto abogados cerca de mí" o "Phoenix abogado de lesiones"aparecerá una larga lista de resultados. Pero no todos los bufetes se centran exclusivamente en accidentes de tráfico, y no todos los equipos están preparados para enfrentarse a Farm Bureau u otras grandes aseguradoras.
En Flynn Greathouse, esto es todo lo que hacemos.
Si Farm Bureau está haciendo su reclamo más difícil de lo que debe ser, Flynn Greathouse está listo para intervenir. Llame a (888) 823-4529(888) 823-4529 hoy mismo para programar su consulta virtual gratuita.
Nosotros nos encargamos de todo para que usted pueda centrarse en su recuperación.
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